Ответы на ваши вопросы

Вы продаёте оригинальную парфюмерию?

Да, у нас исключительно оригинальная парфюмерия. Мы не занимаемся ни «качественными» копиями, ни подделками «Всё по 500 руб.». Вся продукция изготовлена на заводе-изготовителе бренда.

Если продавец вам говорит, что продаваемая им парфюмерия изготовлена по лицензии, то это подделка. Ни Chanel, ни Christian Dior — не выдают никаких лицензий, а также прав на изготовление продукции.

Инструкции, как отличить подделку от оригинала, мы выкладываем в раздел «Отличаем подделки».

Позиции, которые есть в прайс-листе, доступны для заказа?  

Да. Все позиции, которые вы видите в прайс-листе, есть в наличии на складе. Обновление прайс-листа происходит 1 раз в 7-10 дней.

Какое минимальное количество можно заказать? Как оформить и оплатить заказ?

От 1 флакона. Заказ оформляется через корзину, либо по телефону (499) 322-88-68. После подтверждения заказа вы получите на e-mail письмо с информацией о заказе и реквизиты для оплаты (в случае оплаты на счёт в Сбербанке России).

Если заказ из региона РФ или СНГ, то оплатить можно на наш расчётный счёт в Сбербанке РФ. После подтверждения оплаты мы отправляем ваш заказ Почтой России и вы получаете на e-mail «заметку к заказу», в которой будет ссылка для отслеживания местонахождения посылки через сайт Почты России.

Если заказ с доставкой по Москве, то оплатить можно наличными курьеру при получении, либо на расчётный счёт Сбербанка РФ. Способ оплаты возможно выбрать на последнем этапе оформления заказа.

Стоимость доставки смотрите на странице «Доставка».

Есть ли у вас скидки? 

Да. Мы предусматриваем следующие скидки:

От 10 флаконов по 1$ скидка на флакон.

От 20 флаконов по 2$ скидка на флакон.

Постоянным покупателям мы делаем скидки в зависимости от заказа.

Я могу сделать возврат заказа и получить обратно деньги? 

У нас не было случаев возврата парфюмерии. Но, если по каким-либо веским причинам у вас возникнет необходимость, то мы готовы обсудить вопрос о возврате.

Почему у вас не загружены фотографии товаров?

После очередного обновления прайс-листа мы физически не успеваем загрузить изображения товаров. В прайс-листе обычно от 4.000 до 6.000 наименований.